お客様から多く寄せられるQ&Aを掲載
FAQ
多く寄せられる質問に、初めてハウスクリーニングをご検討いただいているお客様にも分かりやすいようお答えしています。お客様がご自宅で安心して過ごせるようハウスクリーニングだけでなくリフォームにも対応いたしますので、安心してご利用いただけます。また、台風などによる自然災害で損傷した家屋について、火災保険も考慮した調査を行えますので、気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 追加料金がかかる可能性はありますか？
- 基本的にはありません。（現場によってはご相談する場合があります）
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうすればよいでしょうか？
- お問い合わせしていただいた際にお話ください。
- 保険に加入されていますか？
- 損害保険に加入しております。ただし、販売から10年以上経過しているエアコンについては、部品の製造が終了している可能性があるため、保証対象外になる場合があります。予めご了承ください。
- 当日の作業は何人で来られますか？
- 基本1名で伺いますが、複数台ご希望の場合は、2名で伺う場合もあります。
- 作業中は終わるまで作業箇所での立会いが必要でしょうか？
- 作業前後の立会いは必ず必要になりますが、作業中の立会いは必要ありません。
- 洗浄でエアコンの臭いはとれますか？
- 完全分解の作業ではありませんので洗浄不可能部分（電装部分等）の臭いが残る場合があります。
- 作業終了後にエアコンに薬剤は残りませんか？また、体に害はないですか？
- 天然由来成分の洗剤を使用しています。 十分に水で、すすぎをおこないますので薬剤は残りません。そのため体への害はありません。
